Entrevista-Curriculum

Hola compañeros y profesora! Ya para terminar esto de los blogs y el curso, quiero decirles que estoy muy agradecida con todos uds…  De uds compañeros aprendí un montón, tanto de la experiencia en clase como de la retroalimentación por medio de los comentarios.. Y de ud profe ni se diga.. gracias por ensenarnos tantas cosas útiles para nuestro futuro… cosas de la vida que no se ensenan usualmente en aulas…!!!

Con respecto a esta última clase me pareció sumamente importante haberla recibido porque al menos de mi parte nunca he ido a una entrevista ya que nunca he trabajado y en clase se dijeron cosas que yo ni sabía, por ejemplo ordenar la parte de educación con lo más reciente de primero, lo de las tres P, mejor no poner la dirección de la casa, nunca decir nunca a una entrevista, entre otras cosas. Aprendí a que uno debe estar sumamente preparado para cualquier pregunta no solo las técnicas y también el conocerse lo suficiente para venderse de la mejor manera…!

Deseo que todos pasen una muy Feliz Navidad al lado de sus seres queridos y sobre todo  les deseo mucho ÉXITO en el futuro, que puedan concluir sus estudios y tener el trabajo de sus sueños!!

Hasta Pronto..! J

Impresión de Freshman

Yo sinceramente no sabia lo q iba con me dijeron que iba a llevar freshman como la profe dijo pensé que era para enseñarnos a usar bb y eso!! Que ha cambiado?? Todo!! Ulacit prepara y prepara completo!! Prepara para que así como buenos profesionales seamos buenos trabajadores, personas líderes y personas que se conocen bien por dentro!! Freshman me ha enseñado tantas cosas y la profe es excelente! Si opino que se debería dar mas adelante ya que eso nos sirve demasiado para cuando trabajemos ya no nos Cordaremos mucho!! Pero las relaciones humanas, el trabajo en equipo Así como conocerse así mismo son cosas de lo mejor de este curso!!
Gracias a Ud. Profe por enseñarnos tanto!! :D

Manejo efectivo del tiempo!!

Uy no...! Para este tema soy malísima!! Jejeje yo trato siempre de ser organizada, tengo una agenda donde pongo todo lo que tengo que hacer!! Sin embargo ordeno mal mis prioridades!! Casi siempre hago lo mas fácil primero y dejo para después lo difícil lo cual es lo ideal... Esto xq Talves tengo un montón de cosas fáciles que es para después yvtalves algo que lleva mas trabajo para un tiempo mas pronto!! He tratado de corregir eso pero ya es como una mana!! Adoptar la técnica q nos dijo la profe en clase es una propuesta por cumplir para el próximo cuatro :D

Comportamiento ético

Con respecto a este tema, gracias a dios he recibido de parte de mi familia los mejores ejemplos y la mejor educación para actuar siempre de una manera ética!
Un ejemplo que di en clase y que lo comparto en este blog es una anécdota que le paso a mi Abuelo... En aquel tiempo.... Jeje! La familia de mi mama es bastante numerosa y cuando estaban pequeños mi abuelita no trabajaba solo mi abuelo!! Eran bastante humildes pero apesar de eso siempre han sido y son personas honradas y correctas! Una vez a mi abuelo una Navidad x equivocación le depositaron 2 veces el aguinaldo... Cuando mi abuelo fue a devolverlo el muchacho que lo atendió en el banco le dijo "gracias senor x haber devuelto el dinero, porque de no haberlo hecho a mi no me huboeran dado aguinaldo x la equivocación"
Si mi abuelo no hubiera ido no hubiera pasado nada, no se habrían dado
Cuenta y no fue error de el!! Sin embargo ser honesto es algo fundamental para ser ético!! Como se dice actúa siempre éticamente! No hagas algo bueno que parezca malo!! 

Servicio al cliente

Como dijo la profe uno casi no se acuerda de los buenos servicios que le han brindado en algun momento... Bueno me costo recordarlo pero si, una vez recibi un servicio y lo que me parecio muy atento departe del vendedor fue que 2 dias despues recibi una llamada para ver como me habia ido con el producto que compre, que si me funcionaba bien!!
Y de mala experiencia, la verdad no recuerdo bien, pero lo peor esq en un restaurante cuando uno esta por terminar de comer la retiren los platos y todo, como apurandolo para que uno se retire.. Fatal, detesto eso!!
Y mi regla de oro es TENER SIEMPRE EN EL ROSTRO UNA SONRISA!! los clientes o tus compa;eros de trabajo no tienen que soportar tu mala cara ni saber de tus problemas personales. Una sonrisa siempre es bueno! Ademas si alguien mas anda de mal humor y ven tu sonrisa fijo se le bajaran las coleras...!! :D

SONRIAN!!

Habilidades Políticas Positivas

Bueno.. para empezar esta entrada voy a mencionar lo que considero acerca de las oportunidades..! Opino fielmente que las oportunidades LLEGAN!! Estoy de acuerdo con la profe sobre el ejemplo que dio en clase sobre el asenso o promoción que se gano un empleado por su buen desempeño que reconocieron sus compañeros de trabajo y que por esas buenas reseñas que dieron de él le dieron oportunidad de progresar... Pero... pensándolo bien el no estaba construyendo esa oportunidad, Porqué digo esto? Él trabajó excelente, él se desempeña bien, él se capacita, él corrige sus errores, él es espontáneo, cumple con sus obligaciones, etc. todo esto uno no lo hace para o al menos yo creo que no debe hacerse pensando en que si lo hago me va a llegar una oportunidad importantísima y súper buenísima, estas características se deben hacer siempre!! te den o no te den una oportunidad, uno tiene que cumplir con esto, debe hacer las cosas bien para sentirse satisfecho uno mismo, yo creo que es tener una buena de auto estima, valorase hacia uno mismo para que todos vean lo exitoso, especial y todo lo demás que eres. Las oportunidades llegan, son cosas que llegan de la nada y que si usted es un excelente trabajador porque debes de serlo y cumples con todo la oportunidad llegará para ti. Uno no puede actuar bien con la mente soñando en que trabajando bien le llegará la oportunidad porque, si el jefe no le da esa oportunidad entonces ya no va a querer trabajar bien y esa no es la idea!

Con respecto a las diapositivas me gusto la frase:

Nadie dijo que sería fácil, pero no imposible.

Aplican restricciones: doler, costar, molestar, estamos saliendo de la Zona de Confort.

Creo que para alcanzar nuestros sueños debemos hacer grandes esfuerzos, y tendremos tropiezos, caídas y tal vez dolor, como lo dice la frase nadie dijo que sería fácil, y si uno lo intenta con esmero, empeño, esfuerzo no va a ser imposible!! Si te caes 7 veces levántate 8!!

También es importante estar rodeado de personas que te ayuden a salir adelante que no se metan en tu camino a estorbar o hacer piedras. Tu familia siempre será tu apoyo, escoge bien a tus amigos, esos que no abandonan. Bien se dice que un verdadero amigo Nunca se interpondrá en tu camino a menos que vayas Cayendo!!

La perseverancia marcará tu vida y de ella dependerá que te realices completamente como persona, cumpliendo tus sueños y alcanzando todas tu metas! :)

¿Se debe motivar a los empleados?

Yo creo 100% que se debe motivar a los empleados. Si es cierto que  a ellos se les paga por hacer su trabajo sin embargo creo que el hecho de ser  motivado hará que realices Su trabajo aun mejor!! Tambien es importante como lo menciona el libro y como lo vimos en clase.... que no todas las personas se motivan de la misma maner... todos somos seres diferentes con diferentes gustos y diferentes necesidades... por lo tanto me parerce una excelente idea que al menos en los trabajos se hagan unos tipos de encuestas o formularios que los empleados llenen para saber qué valoran ellos más como para eventualmente hacer mucho mejor su trabajo o como bonificación sobre el trabajo excelente que están haciendo. De igual manera hacer estas consultas de manera periódica puesto que las necesidades no todo el tiempo son las mismas... ya sea más salario, más vacaciones, mas atención, etc..!  : D

Como llegar a ser un buen lider!!

Hola!! Considero que excelentes lideres hay muy pocos en el mundo, famosos como los de las fotografias de la diapositiva. Sinembargo tambien hay lideres en nuestra casa,en nuestra U, en nuestro pais y en nuestro corazon que no necesariamente son super famosos..!!
Personalmente les confienzo que no tengo un lider humano al cual sigo.... Pero si tengo muchos ejemplos importantes aseguir y destaco lo mejor de esas peronas para inmitarlo de la mejor manera. Mis padres son un buen ejemplo de ello ya que considero que han pasado por mucho para poder ser y poder dar lo que hoy dia..!! El unico que considero lider en mi persona es Dios,y con el y siguiendo el camino correcto se puede llegar alcanzar cualquier cosa!!
Un lider nace, y a el se incorporan aspectos y cualidades que se adquieren con el paso de los a;os y de las experiencias que esta traiga.
Creo que yo puedo lograr todo lo que quiero y que con empe;o y perseverancia TODO se puede! Si uno quiere algo solo debe proponerselo y luchar por ello!! La mejora debe ser dejar la pereza de lado, repasar cada dia ese sue;o o esa meta y actuar siempre de la manera correcta.
Mi meta en este cuatrimestre es pasar por supuesto todas las materias y con un buen promedio! Mi plan es ponerle bastante en las tareas y proyectos  :)

Resolución de Conflictos

Situación: ''Mientras está ocupado dando una información a un cliente, entra su jefe y comienza hablar con ud, no se trata de un asunto urgente pero interrumpe la conversación que mantenía, ud le dice: ''
Respuesta: 

Disculpe jefe, me permite un momento para terminar de atender al cliente y en seguida lo busco para que me informe sobre lo que me quiere decir? Gracias.

Es un poco difícil porque diay, el jefe es el jefe pero también debe saber que es de mala educación interrumpir cuando uno está hablando con otra persona y más si la situación no urge.

Además en una empresa de servicio el cliente es lo más importante. Primero el cliente, luego lo demás!!

Relaciones interculturales y diversidad

Hoy día vivimos la globalización en su máximo esplendor, en el cual todo el mundo se relaciona entre si... Las industrias con forme se expanden al rededor del mundo, ubicando compañías en todos los paises, hace que las personas cada vez más se vean forzadas a interrelacionarse con culturas diferentes!!! Para salir adelante en este ambiente se debe conocer muy bien la cultura o la persona con quien se está tratando. El tener una buena comunicación es muy importante y si es con una persona extranjera o si es en otro país debemos esforzarnos aun más por entender esa cultura.

Como lo hicimos en el ejercicio de la clase muchos de nosotros planeamos poder estar en diferentes paises al rededor del mundo, para esto sugiero que lo primero que se debe hacer es eprender un poco del idioma del lugar a donde vayamos, esto es fundamnetal ya que nos ayudará a entender y darnos a entender. De la misma manera es fundamental conocer de la cultura, de sus gestos, de sus expresiones, de sus 'mañas', etc. Esto para no caer en mal entendidos que muchas veces son vergonzosos y ofensivos..!

El ser tolerante es fundamental, llevarse bien con los compañeros de trabajo y tener sensibilidad hacia culturas diferentes a la nuestra va a ser que tengamos un éxito nacional e internacional.  :)

Técnica del Grupo Nominal

Hola compañeros! Con respecto al capítulo 5, considero que las técnicas que se mencionan de trabajo en equipo son muy útiles y versátiles!! La técnica del Grupo Nominal que practicamos en clase me pareció excelente ya que en mi grupo teníamos problemas muy diferentes y aún así logramos juntar y acomodar todo de manera que llegáramos a una conclusión apta para los problemas de los 4!! Fue divertido porque de todo lo que teníamos sacamos el origen de nuestro problema: El estrés Universitario!!

También me gusta la técnica de usar medios electrónicos para comunicarse de forma anónima ya que muchas veces no nos expresamos como queremos por pena o miedo a la crítica!! Bye  :) 

Trabajo en Equipo

El trabajo en equipo es algo muy importante que debemos practicar en nuestras vidas! Muchas veces tenemos conflictos con compañeros, criticamos y peleamos pero debemos saber que quizá la compañía y el apoyo de esas personas son las que nos van hacer surgir al éxito. Muchas fuerzas unidas pueden mas que uno solo!!!
Con respecto a la actividad de la clase si creo que me quedé un poco corta en mi participación.... Tal ves fue porque no le tenía mucha confianza a mis compañeros y me intimide un poco, aunque me extraña porque no suelo ser así. Sin embargo creo que tome el papel de El vigilante - evaluador pues en varias ocasiones solamente observaba y podía ver alguna pieza que no estaba correcta e iba en otro lugar!!
El vídeo de los gansos me gusto mucho!! La madre naturaleza hace las cosas sabiamente y que mejor que observarla para aprender de ella!! Los gansos nos enseñaron que debemos dar impulso a los demás, debemos alentarlos, debemos ayudarlos... Recordando que no solo estamos ayudando sino que también vamos a recibir un beneficio  :)

Comunición

Hola compañeros y Profe!!! Considero  la comunicación es algo de vital importancia en nuestras vidas ya que es la manera en como podemos expresar nuestros sentimiento, nuestro pensar, nuestras emociones entre muchas otras cosas... Y como lo dice la lectura la comunicación no solo se da de manera oral sino que hay muchas otras formas, tales como señas, por escrito, expresión corporal, la expresión facial, etc. Todas estas maneras pueden ser medios por los que las personas pueden transmitir un comunicado.

Refiriéndome al ejercicio que practicamos en clase, siento que fue muy divertido y muy provechoso. Pudimos observar la manera de comunicación y percepción de los compañeros participantes. En lo único que difiero con la profesora es que, si es cierto que el segundo compañero pudo dar las instrucciones de una mejor manera sin embargo no considero que haya sido por ser hombre, sino porque tuvo la ventaja de ver la mecánica del ejercicio con anticipación y tranquilidad por lo que a la hora de participar ya sabia que iba hacer.

Respuestas a las preguntas;

•  La Recapitulacion de las cosas es de suma importancia por que hace que entendamos las cosas de mejor manera! Muchas veces no se logra la comprender a la primera lo que se nos dice por lo que al repetir y recapitular lo que captamos nos aseguramos de haber recibido bien el msj.
• Escenario 1: En la universidad cuando el profesor se niega a aceptar que se equivoco o que el estudiante tiene la razón. Escenario 2: En las relaciones personales cuando alguien se queja o critica a otra persona y no se atreve a decírselo en la cara y andan detrás de uno hablándole sobre los demás y a uno no le interesa. Escenario 3: Cuando no prestan atención cuando uno esta hablando, al menos en los momentos en los que se dice algo importante.
• Disculpe Sr. considero que ud no le esta prestando la debida atención a información que le estoy brindando. Lo llamare mas tarde o mañana para ver si me puede atender con mayor tranquilidad.
• Las consecuencias es que por el genero se le considere a la mujer, frágil en lo que dice, sin un argumento solido, con poca iniciativa, temerosa, etc. Al hombre se le puede considerar intimidante, desafiante, con argumentos muy críticos etc. Sin embargo esto ya ha ido cambiando de manera en que hay una igualdad tanto de opinión como de expresión de los hombres y de las mujeres. 

Caso de Bruce

En este caso que se nos presenta opino que Bruce es una persona muy correcta y que se entrega a su trabajo. El ya había  estimado su desempeño y logro un porcentaje mayor al obtenido la ultima ves. 
Sea como sea tanto Bruce como Lucille dependen de gran manera de su trabajo y al igual como Lucille le está pidiendo algo a su subordinado, de la misma manera a ella se le está exigiendo un grado de ventas mayor por parte de sus superior.
A pesar de esto no se justifica la manera en que ella piensa solucionar el problema, pues es una manera deshonesta.
Si yo fuera Bruce propondría una reunión en la cual se le expresara el conflicto a todos los empleados para que en una acción en conjunto se pueda lograr el objetivo sin caer en lo deshonesto.
Si dependiera únicamente de Bruce individualmente organizaría mi tiempo talque pueda lograr mayores ventas y así no alterar de mala manera mis cifras.
Por ultimo, Lucille no muestra ningún valor positivo para este caso, siendo Bruce conversaría con ella y le expondría mi visión personal hacia el caso y trataría de que reflexione mejor ya que en algún momento esa mentira de alterar cifras ilícitamente saldra a la luz y las repercusiones serán mayores.

Present. Personal Lari

Hola compañeros y profe..!!  :)

Mi nombre es Larissa Sancho y soy de Puntarenas. Vivo aqui en San Jose en periodo lectivo.

Soy estudiante de Ing industrial y este es mi primer cuatri en Ulacit.

Me gusta  mucho bailar y soy muy activa.

Participo en el Club de Baile de la U y me gusta practicar deporte.

Mis mejores amigos son Dios, mi familia y mi novio los cuales son lo mas importante para mi!

Espero que este curso sea de mucho provecho para todos y que la experiencia que vivamos sea muy enriquecedora.  :D